Sử dụng tài khoản để làm gì?
TẠO TÀI KHOẢN MỚI
Vui lòng cung cấp các thông tin chính xác để tiện việc liên hệ và giao hàng.
- Gởi đơn hàng mới
- Xem báo giá
- Xem thông tin Thanh toán
- Thông báo đã thanh toán
- Theo dõi tình trạng đơn hàng
- Cập nhật thông tin nhận hàng
- Cập nhật thông tin cá nhân (địa chỉ nhận hàng, điện thoại và email liên hệ...)
TẠO TÀI KHOẢN MỚI
Vui lòng cung cấp các thông tin chính xác để tiện việc liên hệ và giao hàng.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÀI KHOẢN CỦA BẠN
Danh mục tính năng:
1. THÔNG TIN THANH TOÁN
Bạn hãy click vào khi cần xem thông tin tài khoản của shop để thực hiện chuyển khoản
2. TÀI KHOẢN CỦA BẠN
Đây là nơi bạn có thể thay đổi password, username; và cập nhật thông tin cá nhân để chúng tôi liên hệ được chính xác và nhanh chóng với bạn bằng điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
* Có ô GHI CHÚ: bạn lưu lại số đo cá nhân và hướng dẫn size để tiện cho các đặt hàng lần sau. Hoặc thêm các ghi nhớ riêng mà bạn cần mỗi khi vào tài khoản tại Aliceshops.
Danh mục tính năng:
- Thông tin thanh toán
- Tài khoản của bạn
- Wish list
- Danh sách đơn hàng
- Liên hệ shop
1. THÔNG TIN THANH TOÁN
Bạn hãy click vào khi cần xem thông tin tài khoản của shop để thực hiện chuyển khoản
2. TÀI KHOẢN CỦA BẠN
Đây là nơi bạn có thể thay đổi password, username; và cập nhật thông tin cá nhân để chúng tôi liên hệ được chính xác và nhanh chóng với bạn bằng điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
* Có ô GHI CHÚ: bạn lưu lại số đo cá nhân và hướng dẫn size để tiện cho các đặt hàng lần sau. Hoặc thêm các ghi nhớ riêng mà bạn cần mỗi khi vào tài khoản tại Aliceshops.
3. WISH LIST
Lưu trữ những món hàng bạn yêu thích và đang xem xét cho lần order kế tiếp
(Chưa hoàn tất chức năng này)
4. DANH SÁCH ĐƠN HÀNG
Liệt kê các Đơn hàng của bạn tại Aliceshops.
Lưu trữ những món hàng bạn yêu thích và đang xem xét cho lần order kế tiếp
(Chưa hoàn tất chức năng này)
4. DANH SÁCH ĐƠN HÀNG
Liệt kê các Đơn hàng của bạn tại Aliceshops.
- Bạn có thể "Xem báo giá" sau khi nhận email thông báo
- Có thể "Sửa đơn hàng" nếu đơn hàng vẫn chưa chuyển sang tình trạng "đã thanh toán"
- Khi đã có nhiều đơn hàng, bạn có thể lọc theo nhóm để dễ theo dõi và xem lại. Chọn "Xem đơn hàng" theo "Mã đơn hàng" hoặc lọc theo "Chờ báo giá", "Chờ giao hàng"...
- Tên sản phẩm: bạn tự mô tả sao cho dễ nhớ, hoặc copy tên sản phẩm ghi trên website
- Đường dẫn web: bạn copy link ngay sản phẩm đó. KHÔNG ĐƯỢC lấy link ở giỏ hàng của bạn trên website đó, hoặc link từ 1 trang liệt kê nhiều món hàng, như vậy chúng tôi sẽ không biết vị trí chính xác của sản phẩm bạn cần để tìm đặt cho bạn.
- Đường dẫn hình: có nhiều cách copy link hình (có đuôi .jpg hoặc .png) nhưng nếu bạn không biết vẫn có thể bỏ qua ô này (không bắt buộc) và chúng tôi sẽ bổ sung giúp bạn khi báo giá.
- Giá trên web: là giá web hiện đang niêm yết tại website đó, và là giá sau khi sale nếu có
- Size, màu sắc, số lương: chú ý ghi chính xác thông tin bạn cần. Nếu chưa rõ size, bạn có thể ghi số đo 3 vòng của bạn vào ô GHI CHÚ ĐƠN HÀNG để chúng tôi sẽ tìm lại chính xác giúp bạn. Lúc đó, ô size bạn không cần điền vì là ô thông tin không bắt buộc.
- Ô Ghi chú: bạn có thể ghi thêm các yêu cầu mà bạn cần biết khi đặt hàng. Khi xem báo giá, bạn cũng chú ý ô này để theo dõi các phản hồi từ chúng tôi về đơn hàng đó.
- Chọn "thêm sản phẩm" để tạo dòng mới cho thông tin sản phẩm kế tiếp mà bạn muốn đặt hàng.
- Sau khi hoàn tất, chọn "Đặt hàng" để gởi đơn hàng cho chúng tôi báo giá. Hoặc bấm "quay lại" để hủy đơn hàng nháp này.
5. LIÊN HỆ SHOP
Bấm nút "Gởi câu hỏi" - Nơi bạn liên lạc shop với các mục đích:
Đây chỉ là các gợi ý cho việc soạn tin nhắn được ngắn gọn và đủ thông tin cho đôi bên tiện theo dõi. Bạn vẫn có thể viết bất cứ gì bạn cần hỏi, không nhất thiết theo cấu trúc tin nhắn như trên :-)
Bấm nút "Gởi câu hỏi" - Nơi bạn liên lạc shop với các mục đích:
- Đồng ý đặt hàng [Tiêu đề (ví dụ): Đặt hàng 1028 (mã số đơn hàng được báo giá)] [Nội dung: có thể ghi thêm lưu ý của bạn về đơn hàng này]
- Thông báo đã thanh toán [Tiêu đề: Đã thanh toán 1028] [Nội dung: Ngày... Người gởi... Bank... Số tiền...]
- Cần tìm hàng [Tiêu đề: Tên đăng nhập... cần tìm hàng] [Nội dung: chi tiết thông tin món hàng bạn cần tìm...]
- Các vấn đề khác: tiêu đề luôn ghi rõ "Tên đăng nhập của bạn" và "Mã số đơn hàng" nếu có, để chúng tôi tiện theo dõi và hồi âm chính xác.
Đây chỉ là các gợi ý cho việc soạn tin nhắn được ngắn gọn và đủ thông tin cho đôi bên tiện theo dõi. Bạn vẫn có thể viết bất cứ gì bạn cần hỏi, không nhất thiết theo cấu trúc tin nhắn như trên :-)