FAQ
Và bạn cần xem một số thông tin quan trọng cần biết dưới đây. |
QUY ĐỊNH VỀ GIÁ & CHI PHÍ
![Picture](/uploads/1/1/2/2/11224520/3531525.gif?59)
Quy cách niêm yết giá:
Cách tính giá: Phí dịch vụ là 9% trên tổng giá order , được tính như sau:
- VND: giá về tới VN (chưa gồm phí ship tới nhà)
- Ngoại tệ: giá web (chưa gồm ship web, tax và các phí khác)
Cách tính giá: Phí dịch vụ là 9% trên tổng giá order , được tính như sau:
Giá web niêm yết +
Web Shipping (nếu có) +
Web Tax (nếu có)
———————————–
Subtotal +
Ship về Việt Nam (cân kí) +
9% (Phí dịch vụ của Aliceshops)
———————————–
Grand Total
* Phí tối thiểu cho 1 order là 3$
Web Shipping (nếu có) +
Web Tax (nếu có)
———————————–
Subtotal +
Ship về Việt Nam (cân kí) +
9% (Phí dịch vụ của Aliceshops)
———————————–
Grand Total
* Phí tối thiểu cho 1 order là 3$
Cách thanh toán:
Aliceshops hỗ trợ chi phí:
- Subtotal: thanh toán trước, ngay khi xác nhận đặt hàng từ email báo giá của Aliceshops; lúc đó shop mới tiến hành đặt hàng cho bạn theo yêu cầu và thỏa thuận.
- Phí DV và Ship VN : thanh toán khi nhận hàng (phần còn lại)
Aliceshops hỗ trợ chi phí:
- Ship và Tax do web quy định nhưng sẽ được Alice share hoặc free tùy website.
- Ship về Việt Nam sẽ tính theo món nếu bạn mua dưới 1kg. Từ 1kg trở lên (hàng về tới VN sẽ cân kí và báo cụ thể), Aliceshops sẽ áp dụng bảng giá sau:
SHIPPING
![Picture](/uploads/1/1/2/2/11224520/8353406.gif?156)
Hàng thường về tới VN sau 10-20 ngày kể từ ngày chúng tôi đặt hàng. Các website luôn có tracking number và link nhưng vì mỗi đơn hàng không chỉ gồm hàng của từng khách nên chúng tôi không thể cung cấp link cụ thể cho bạn, nhưng luôn sẵn sàng check và thông báo tiến độ theo yêu cầu của bạn.
Hàng về tới VN, Aliceshops sẽ gọi điện báo cho bạn. Nội dung cuộc gọi sẽ thông báo phần phí còn lại và thỏa thuận cách thức & thời gian giao hàng cho bạn:
Tham khảo giá ship nội địa
Hàng về tới VN, Aliceshops sẽ gọi điện báo cho bạn. Nội dung cuộc gọi sẽ thông báo phần phí còn lại và thỏa thuận cách thức & thời gian giao hàng cho bạn:
- Bạn trực tiếp ghé shop để nhận hàng và thanh toán phần phí còn lại
- Aliceshops sử dụng dịch vụ giao hàng tới địa chỉ bạn yêu cầu. Bạn phải thanh toán tổng phí còn lại trước khi chúng tôi giao hàng (làm như bước 2 - Thanh toán khi đặt hàng)
- Free ship nội thành HCM khi mua trên $100
Tham khảo giá ship nội địa
CÁCH TÌM THÔNG TIN GỞI ORDER
Tuỳ website mà thông tin sản phẩm bố trí khác nhau nhưng vẫn trong phạm vi bên cạnh hình sản phẩm. Bạn hãy chú ý một chút cho lần đầu tiên đến với website đó, lần sau sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
Sau đây là 2 hình minh hoạ.
Sau đây là 2 hình minh hoạ.
- Bạn cần copy thông tin trong ô màu đỏ để gởi Order cho shop (tên & mã sản phẩm)
- Ở ô màu xanh là khi vực bạn tự check trên web xem còn hàng hay không và viết gởi thông tin vào Order (màu & size)
- Các mũi tên là nơi bạn cần dành thời gian để tìm hiểu kỹ sản phẩm trước khi quyết định chọn